Methoden · Vertiefung
Die 10-10-10-Methode
Wie drei Zeithorizonte zeigen, ob dich gerade das Unbehagen des Moments oder die Folge über Jahre leitet.
In 43 Sekunden erklärt
Was im Video gesagt wird
Jetzt fühlt es sich richtig an. Und in zehn Jahren?
10-10-10: Drei Zeithorizonte, eine Entscheidung. Eine Denkhilfe nach Suzy Welch.
Frage 1 / 3: In 10 Minuten? Wie fühlt es sich direkt danach an?
Frage 2 / 3: In 10 Monaten? Was ist dann noch wichtig?
Frage 3 / 3: In 10 Jahren? Welche Wahl trägst du dann noch?
Die Regel: Der Moment ist nur ein Teil. Schau auf alle drei Horizonte.
Weiterlesen: 10-10-10: Entscheiden mit Weitblick.
T1Leaders. Wissen für Entscheidungen mit Folgen.
Patrick leitet den Vertrieb eines Weinhandels. Ein Großkunde, ein Hotel mit drei Restaurants, bringt zwölf Prozent des Umsatzes. Der Einkäufer des Hotels beschimpft regelmäßig Patricks Team am Telefon, zwei Mitarbeiterinnen haben schon um Versetzung gebeten. Patrick überlegt, die Zusammenarbeit zu beenden. Beim Gedanken an das Gespräch wird ihm flau. Wie trennt er das Gefühl von heute von der Folge für morgen?
Beispiel frei erfunden.
Wie wendest du die drei Zeithorizonte an?
Du nimmst jede Option einzeln und beantwortest drei Fragen. Die Zahlen sind nicht wörtlich gemeint. Zehn Minuten steht für die unmittelbare Reaktion, zehn Monate für die mittlere Frist, zehn Jahre für die lange Wirkung.
Ein Bild aus dem Alltag: Du überlegst, ob du einem Freund absagst, weil du müde bist. In zehn Minuten fühlst du Erleichterung. In zehn Monaten erinnerst du dich kaum daran. In zehn Jahren zählt, ob du ein verlässlicher Freund warst, und eine einzelne Absage verändert das nicht.
Die drei Horizonte helfen, weil Gefühle des Moments laut sind. Das flaue Gefühl vor einem schwierigen Gespräch fühlt sich wichtiger an als die Erleichterung, die Monate später kommt. Wenn du die Horizonte nebeneinanderschreibst, siehst du, welches Gewicht der Moment hat.
Fülle die Felder ehrlich aus. Wer schon weiß, welche Option er will, schreibt bei ihr nur Gutes in die langen Horizonte. Ein Trick hilft: Fülle zuerst die Zeile der Option aus, zu der du gerade nicht neigst. Schreibe in jedes Feld, was gut werden und was schiefgehen könnte.
Wie sieht der Ausfüllbogen im Beispiel aus?
Patrick füllt den Bogen für zwei Optionen aus: die Zusammenarbeit beenden oder fortsetzen und das Verhalten ansprechen. Er schreibt für jedes Feld ein bis zwei Sätze.
Ausfüllbogen 10-10-10
| Option | In zehn Minuten | In zehn Monaten | In zehn Jahren |
|---|---|---|---|
| Zusammenarbeit beenden | Angst vor dem Gespräch, Sorge um den Umsatz | Lücke von zwölf Prozent, aber neue Kunden gewonnen, Team bleibt | Ruf als Händler, der sein Team schützt |
| Fortsetzen und ansprechen | Erleichterung, das Gespräch ist kurz | Wenn sich nichts ändert: Kündigung einer Mitarbeiterin, Ärger im Team | Gewöhnung an schlechten Umgang als Preis für Umsatz |
Zeichne eine Tabelle mit deinen Optionen in Zeilen und den drei Zeithorizonten in Spalten.
Einschätzungen frei erfunden zur Veranschaulichung.
Der Bogen zeigt Patrick, dass die zweite Option nur kurzfristig angenehmer ist. Er entscheidet sich für einen Zwischenschritt: ein klares Gespräch mit der Geschäftsführung des Hotels, mit einer Frist. Ändert sich der Umgangston nicht, endet die Zusammenarbeit zum Jahresende. Für die Umsatzlücke plant er gezielte Akquise bei zwei anderen Hotels.
Im Beispiel trägt die Spalte für zehn Monate die meiste Information. Die zehn Minuten sind von Gefühlen geprägt, die zehn Jahre oft vage. In der mittleren Frist werden Folgen konkret: Kündigungen, verlorene Kunden, neue Chancen. Wer unsicher ist, wo er anfangen soll, beginnt mit dieser Spalte.
MerksatzDer Bogen zeigt dir, welcher Zeithorizont dich gerade lenkt.
Was sagt die Forschung zu Zeithorizonten?
Für die 10-10-10-Methode selbst liegt dieser Seite keine eigene Wirkungsstudie vor. Die Idee knüpft aber an Forschung an, nach der Menschen unmittelbare Gefühle und kurzfristige Folgen bei Entscheidungen stark gewichten. Gut untersucht ist, dass Menschen dringende Aufgaben mit geringem Nutzen oft wichtigeren vorziehen.
Wie stark der Moment Entscheidungen färbt, liest du unter Emotionale Entscheidungen. Wie Menschen später bereuen, was sie getan oder unterlassen haben, zeigt die Seite Entscheidungen bereuen.
MerksatzDie Methode wirkt wie ein Hinweis auf den Ertrag: Sie holt die späteren Folgen in den Moment der Wahl.
Grenzen
Wann solltest du die 10-10-10-Methode nicht nutzen?
- Bei Entscheidungen mit vielen Kriterien: Für den Vergleich von Lieferanten oder Standorten passt eine Entscheidungsmatrix besser.
- Wenn die zehn Jahre reine Spekulation sind: Bei schnell wechselnden Märkten ist der lange Horizont oft ein Ratespiel. Nimm dann zwei oder drei Jahre.
- Wenn das Gefühl ein Warnsignal ist: Manchmal ist das flaue Gefühl berechtigt, etwa bei rechtlichen oder ethischen Bedenken. Die Methode soll das Gefühl einordnen und ernst nehmen.
- Wenn sofort entschieden werden muss: In einer akuten Lage fehlt die Zeit für drei Horizonte.
- Organisationale Grenze: der lange Horizont als Ausrede. In manchen Unternehmen dient der Satz „langfristig zahlt sich das aus“ dazu, kurzfristige Belastungen für das Team kleinzureden. Schutz im Prozess: Benenne kurzfristige Folgen für Betroffene ausdrücklich, jeweils mit Gegenmaßnahme. Der lange Horizont rechtfertigt keine Belastung ohne Plan.
Gegenmittel
So nutzt du die drei Horizonte
- Optionen benennen: mindestens zwei, darunter oft das Nichtstun.
- Bogen ausfüllen: für jede Option drei Felder, je ein bis zwei Sätze.
- Gefühle markieren: Wo steht ein Gefühl, wo eine Folge?
- Muster lesen: Kehrt sich die Bewertung zwischen den Horizonten um?
- Schritt festlegen: Welche Option, welcher erste Schritt, welche Frist? Wenn die Folgen stark vom Zufall abhängen, hilft danach ein Entscheidungsbaum.
Übung
Übung am eigenen Fall
Eine Abteilungsleiterin überlegt, eine Beförderung abzulehnen, weil sie Angst vor der ersten Rede vor 200 Leuten hat. Ihr Bogen zeigt: In zehn Minuten Erleichterung, in zehn Monaten Ärger über die verpasste Chance, in zehn Jahren Bedauern. Was sagt der Bogen?
- ASie sollte ablehnen, weil die Angst stark ist.
- BDie Angst bestimmt nur den kürzesten Horizont. Sie sollte prüfen, wie sie die Rede vorbereiten kann, und die Beförderung ernsthaft erwägen.
- CDer Bogen ist wertlos, weil Gefühle nicht zählen.
Auflösung anzeigen
Antwort B. Antwort A folgt dem lautesten Horizont. Antwort C wirft eine wertvolle Information weg: Die Angst zeigt, wo Unterstützung nötig ist. Antwort B nutzt den Bogen, um die Angst einzuordnen und einen konkreten nächsten Schritt zu finden.
Häufige Fragen
Wer hat die 10-10-10-Methode erfunden?
Bekannt gemacht hat sie die US-Journalistin Suzy Welch. Sie beschrieb die Methode 2009 in ihrem Buch „10-10-10“.
Gibt es ein Beispiel für die 10-10-10-Methode?
Das Beispiel auf dieser Seite zeigt die Trennung von einem schwierigen Kunden. Die Methode passt auch für private Fragen, etwa einen Umzug oder einen Jobwechsel. Den Nutzen bringt sie, wenn du für jede Option alle drei Horizonte aufschreibst.
Kann ich die Methode im Team nutzen?
Ja. Jede Person füllt den Bogen zuerst allein aus, danach werden die Einträge verglichen. Unterschiede zwischen den Bögen zeigen, wo das Team die Folgen verschieden einschätzt, und darüber lohnt sich das Gespräch.
Muss es genau zehn Minuten, zehn Monate und zehn Jahre sein?
Nein. Die Zahlen stehen für kurz, mittel und lang. Passe sie an deine Frage an, etwa eine Woche, ein Jahr und fünf Jahre.
Quellen
- Welch, S. (2009). 10-10-10: 10 Minutes, 10 Months, 10 Years. A Life-Transforming Idea. Katalogeintrag: Santa Clarita Public Library
- Zhu, M., Yang, Y. und Hsee, C. K. (2018). The mere urgency effect. Journal of Consumer Research, 45(3), 673-690.
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